Tam olarak sevdiğiniz bir takviyeyi keşfettiğinizde… Matt Weik’in Modifikasyonları

Hiç beğendiğiniz bir takviyeyi keşfettiniz mi, neredeyse anında yeniden biçimlendiriliyor ve aynı olmadığını keşfediyor musunuz? Ben de oradaydım, aynı zamanda sektördeki zamanımdan itibaren müşteri şikayetlerinin sonuna geldim. Markalar neden kırılmayan bir şeyi onarıyor? Birkaç neden var (ki haklı değilim). Her biri hakkında konuşalım.

1. Maliyetleri azaltmanın yanı sıra marjları artırın
Bazı markalar (hepsi değil) harika bir ürünle çıkıyor. İnsanlar onu seviyor. Bu yeni çılgınlık. İnsanlar fantastik değerlendirmeler sağlıyor ve ürünün yanı sıra markanın arkasında da büyük miktarda hype inşa ediyorlar. O zaman marka, marjları sıkı olduğu, nakliye pahalı olduğu ve hammadde maliyetleri de yüksek olduğu için her türlü para kazandıklarını fark eder. Onlar ne yapar? Değişiklik Yukarıdakilerin hepsini geliştirmek için formülü değiştirin (nakliye maliyetleri hariç).

Bunun sizi bıraktığı şey, aynı tadı olmayan, size aynı efektleri sağlamayan (şimdi) subpar bir üründür, ayrıca paranızı ürün için boşa harcadığınızı hissettirir. Bazen ürünü yeniden canlandırana kadar değişiklikler yaptıklarını ve bir şeyin farklı göründüğünü fark ettiklerini bile anlamıyorsunuz. Tabii ki, marka yeni bir reklam kampanyasıyla ortaya çıkmayacak, “Para tasarrufu sağladık!” Şimdi yeni bir ürün aramaya bırakılıyorsunuz. Marka lansmandan önce tüm bu faktörleri dikkate alacaksa, büyük olasılıkla ürünlerinin tadını çıkaracaksınız. Ne yazık ki, reformun yanı sıra paranın yanı sıra müşterileri de kaybedecekten sonra da pazara ulaştılar.

2. Yenilikçi olmaya çalışmak
Bir egzersiz öncesi alalım ve burada örnek olarak kullanalım. Hepimiz çoraplarımızı deviren ön antrenmanları denedik. Daha sonra ürünü ya bir bileşenin yasaklanması nedeniyle yeniden biçimlendirir ya da bazı yeni bileşenler pazara çarpar ve bantwagona atlamak ve onu “geliştirmek” için formülde atmak isterler. Bazen bu geri tepebilir.

Belirli bir ürünü kullanmaya ve belirli bir tada sahip olmaya alışkınsanız, yeni bileşenler tanıtıldığında veya çıkarıldığında hızlı bir şekilde değişiklik yapabilir. Örneğin kafein (yenilikçi olmasa da) maskelenmek için son derece zor bir bileşendir. Kafein eklendiğinde veya çıkarıldığında lezzet profili değiştirmesi nedeniyle lezzeti çivilemek için bir lezzet uzmanının uzun zaman alır. İnovasyon bir ürüne yardımcı olabilir veya zarar verebilir. Ne yazık ki, alışkanlığın yaratıklarıyız ve sağlanan herhangi bir zaman değişikliği için kullandığımız bir şey olduğunda, değişiklikleri kabul etmeye istekli değiliz veya sonuç eksikliği nedeniyle artık ürünü sevmiyoruz ( ya da tat) elde ettiğimiz.

Aynı şey, bir formüle yeni bir bileşen eklediğinizde ortaya çıkar. Tadı tam olarak aynı (birçok kez değil) elde etmek ve ürünü kullanırken bir şey hissetmek için kullanıldıysanız, artık aynı etkiyi hissetmeyebilirsiniz.

3. Lezzeti geliştirmeye çalışmak
Bazı nedenlerden dolayı, markalar sık ​​sık bir lezzet profilini geliştirmeye çalışır. Neden? Niye? Emin değilim. Şahsen, eğer bir marka yöneticisi olsaydım ve sevmediğim bir ürünü denedim ve çevremdeki sevmedikler, ürünü tanıtmaya ve rafa koymam. Bunu yaparsanız, ürününüz çöp gibi tadı varsa, müşterileri ve marka sadakatini kaybedebilirsiniz.

Yine de, bazı markalar sürekli olarak formüllerini değiştiriyor ve bizi satın almayı bırakmamızı tetikliyor. Bazen bir ürünü iyi yalnız bırakmak çok daha iyidir. Ürün satıyorsa, neden kitlenizle iyi yankılanmazsa müşterileri bir ürüne daha fazla çevirme tehlikesini tehlikeye atmak istersiniz? Bir şey varsa, satıyorsa bu lezzeti tam olarak aynı tutun ve satışlar bir uzantı garanti ederse portföye eklemek için yeni bir lezzet getirin.

4. Başkasını kopyaladılar yasal belada
Maalesef kendi ürünleriyle ortaya çıkan markaları gördüm, ancak bir rakibi kopyalamak için dava açıldı. Bir taklitçiler dünyasında ve “me-too” ürünlerinde çevrimiçi olarak. Uzun zaman önce, bir YouTube influencer bir enerji içeceği tanıttı, ancak temelde şişeyi, marka adını ve bir rakibin logosunu kopyaladı. Şimdi, birisinin dava edileceğini anlamak için yeterli olacağına inanırsınız, ancak ne sebeple olursa olsun, bu özel yine de ürünüyle piyasaya sürüldü – ve sonra bir dava ile çarptı.

Bu olduğunda, markanın ürünlerini değiştirmesi gerekir (davayı kazanmadıkça). Dava ürün elbisesini (etiket) içermiyorsa, formülü yasal olarak uyumlu olacak şekilde hızla değiştirebilirler ve size, tüketiciye, herhangi bir şeyin değiştirdiğini söylemeyebilirler.Ürünü daha önce satın alana kadar, farklı olduğu zor yöntemi keşfetene kadar. Bir ürünü tekrar tekrar satın alırsak, etiketi bir şeyin değişip değişmediğini görmek için incelemeye inanmıyoruz, sadece aynı olmasını bekliyoruz. Burası birçoğumuz zor bir ders keşfediyor.